Tener un despacho y ofrecer los servicios de representación y acompañamiento no siempre resulta fácil, sabemos que el sector es altamente competitivo, y a veces ofrecer ese plus o diferenciador puede resultar complicado.
En el nuevo mundo cada vez más digital, muchos despachos de abogados han incursionado en nuevas técnicas y métodos, pero hacer una captación de clientes de forma online tampoco es “pan comido”, pues hay que saber cómo funcionan las herramientas que ofrece internet y usarlas de la mejor forma para potenciar la marca.
En el caso específico de este despacho de abogados con el que trabajamos, analizamos con detalle todo, y concluimos que tenía potencial porque el talento humano que reflejaba el personal y la forma de trabajo transparente era más que evidente en el nivel de satisfacción que manifestaban haber tenido los clientes.
En las siguientes líneas te contamos cómo adaptamos nuestra estrategia a la generación de leads de un despacho de abogados.
Para aplicar una estrategia de generación de leads adecuada a las necesidades que tenía nuestro despacho de abogados, realizamos un estudio de varias semanas donde observamos los principales problemas que enfrentaban. Como conclusión, identificamos los siguientes tres problemas:
Tras determinar los tres problemas anteriormente mencionados nos pusimos a la tarea de buscar las soluciones.
Soluciones:
Además, hicimos un keyword research y vimos donde teníamos más posibilidades de posicionar el despacho de acuerdo a las necesidades más urgentes de nuestra audiencia y los temas legales por los que más buscaban asesoría legal.
Además, diseñamos una newsletter donde se percibía con claridad la identidad de la marca que acompañábamos. También optimizamos las landings de la web que se consideraban thin content, para que aportarán información concisa basada en los intereses de cada usuario.
En un segundo paso hicimos el acompañamiento para la creación de las redes sociales en las principales plataformas: Facebook, Instagram, LinkedIn y Tiktok. Tras haber creado las cuentas, nos centramos en la realización de la estrategia de contenidos, así como de su publicación periódica para dar a conocer la marca.
Por último, pero no menos importante, optimizamos todos los títulos SEO en el que, por supuesto, incluimos el nombre de la marca.
Con todo esto, nuestro principal objetivo era que cuando una persona buscara el nombre del despacho de abogados, el sitio web o redes sociales saliera cubriendo al menos las ocho primeras posiciones en Google.
Como puedes haber notado, entrar al mundo digital no es tan sencillo como parece. No se trata de crear contenidos por crear, y esta fue nuestra primera gran motivación: ayudar a que la marca del despacho de abogados se consolidara poco a poco, para transmitir a los posibles clientes todas las ventajas de contar con ellos.
Luego de esto, pusimos en marcha la fidelización a la marca en todos los canales de los que podíamos disponer, siendo así, manejamos el blog, las redes sociales y la newsletter para esto.
También, incluimos CTAs atractivos, o llamado a la acción, dentro de las plataformas digitales que creamos, para fortalecer el canal de comunicación entre los usuarios y el despacho, dirigiendo todo a entregar información rápida y pertinente a las personas sobre sus dudas y necesidades más frecuentes.
Para la cuarta semana de creación llegamos a muchos más clientes potenciales que los que el despacho de abogados, sin nuestra ayuda, hubiera podido atraer. Logramos además tener una identidad visual e informativa no sólo en el blog sino también en las redes sociales más usadas en España.
Con la optimización SEO pudimos entrar entre las ocho primeras búsquedas de Google cuando se buscaba nuestra marca, y de esta forma se inició un crecimiento orgánico ascendente y constante.
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